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操作指南

短信互动号码

移动用户发至1065 7555 0282、联通用户发送至1065 5020 0178 668118、其他用户发至0755 8319 6155

一、我公司提供订制的服务

手机短信 电子邮件
持有基金净值(每周发送一次) 持有基金净值日报(每周发送一次)
短信账单(每月发送一次) 账户交易确认(T+1日发送)
账户交易确认(T+1日发送) 基金交易确认(T+1日发送)
基金交易确认(T+1日发送) 月、季、年度账单
  基金季报、电子资讯、基金投资报告

二、手机短信订制格式(适用于已在我公司预留手机号码的基金客户),未预留手机号码的基金客户可参照下文(三、电子邮件订制方式)操作。

订阅短信账单取消纸质账单

短信发送格式为:DZDXZD

(如基金账户未预留手机号码,请登录“我的账户”或拨打客服热线转人工添加;如该手机号码绑定多个基金账户,请登录“我的账户” 或拨打客服热线转人工办理订制服务)

订阅短信

短信发送格式为:11111 + 空格(请在英文输入状态下输入空格,以下同)+ 订阅短信业务代码列表。

(不同短信业务代码间用空格分割,若业务代码列表为空则默认订阅所有短信。各业务代码为:持有基金净值短信 CRJJHQ ;基金交易确认JJJY;账户交易确认ZHJY;分红确认通知:FHTZ)

取消订阅(适用于已订阅短信服务的客户)

短信发送格式为:QXDZ + 空格 + 取消订阅短信业务代码列表。

(不同短信业务代码间用空格分割,若业务代码列表为空则默认取消订阅所有短信。业务代码同上)

三、电子邮件订制方式:

1、进入我公司网站“客户服务”频道下的“电子订阅中心”,登陆后进行信息订制;
2、拨打客服热线400-8888-118(转人工),客服人员在核对身份后为您订制信息。

四、上行短信互动查询格式:

温馨提示:我公司主动给客户发送的短信及邮件均为免费服务。客户主动发送到短信服务平台的信息,由信息运营商收取相应费用(具体参照信息运营商的资费说明)。

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